網(wǎng)絡招聘單位：
有效人才簡歷：
全國專技人才簡歷：
您當前所在的位置：
貴州人才信息網(wǎng)
>
貴州黔路廣貿(mào)易有限公司 >
客服人員N名[只招應屆畢業(yè)生]
溫馨提示：貴州人才信息網(wǎng)嚴格審核企業(yè)資質，企業(yè)若在招聘過程中以任何名義收取求職者費用，均為違法行為，請及時向我們舉報欺詐行為。感謝支持！×
本職位累積查看：106 次
客服人員N名[只招應屆畢業(yè)生]
專業(yè)要求：
學歷要求：大專
工作經(jīng)驗：不限
薪資待遇：4000--6000 月薪
招聘人數(shù)：若干
崗位職責：1.通過電話、網(wǎng)絡等渠道，解答客戶關于產(chǎn)品咨詢、訂單查詢、售后問題等；
2.處理客戶投訴與建議，及時反饋并跟進解決，提高客戶滿意度；
3.整理客戶信息，建立完善的客戶檔案，定期回訪客戶；
4.協(xié)助業(yè)務部門做好客戶維護與服務工作。
任職資格：1.大專及以上學歷，專業(yè)不限，市場營銷、電子商務、語言類專業(yè)優(yōu)先；
2.普通話標準，聲音甜美，具備良好的溝通表達與傾聽能力；
3.熟練使用辦公軟件和客服相關系統(tǒng)，打字速度快；
4.服務意識強，耐心細致，能有效處理客戶情緒與問題；
5.有客服實習經(jīng)驗或相關證書者優(yōu)先考慮。
2.處理客戶投訴與建議，及時反饋并跟進解決，提高客戶滿意度；
3.整理客戶信息，建立完善的客戶檔案，定期回訪客戶；
4.協(xié)助業(yè)務部門做好客戶維護與服務工作。
任職資格：1.大專及以上學歷，專業(yè)不限，市場營銷、電子商務、語言類專業(yè)優(yōu)先；
2.普通話標準，聲音甜美，具備良好的溝通表達與傾聽能力；
3.熟練使用辦公軟件和客服相關系統(tǒng)，打字速度快；
4.服務意識強，耐心細致，能有效處理客戶情緒與問題；
5.有客服實習經(jīng)驗或相關證書者優(yōu)先考慮。
